"Realizar una radiografía al consumidor actual y conocer cuáles son sus hábitos de consumo, sus necesidades y comportamientos es clave para que las marcas puedan llevar a cabo una estrategia efectiva. Con la sorprendente evolución de la tecnología en los últimos años, el comportamiento del consumidor ha cambiado sustancialmente. En concreto, internet, y con él, las redes sociales y el uso de los dispositivos móviles como los smartphones y las tablets, han supuesto un cambio en la manera en que los consumidores se relacionan con las empresas".
Fuente: www.RodrigoHM.com
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